Termos de garantia e compra:

Os produtos comercializados pela Castor Suspensões são garandos contra defeitos de fabricação e/ou material, que estejam dentro do período de garana.

No interesse de mantermos 100% de sasfação com nossos clientes , antes de enviar qualquer produto, pedimos que entre em contato com nosso departamento técnico ou mesmo o setor de vendas, a fim de diagnoscar o problema. Isto lhe garanrá um tratamento rápido e até mesmo a sua resolução.

GARANTIA NÃO SE APLICA NOS CASOS DE:

- Rompimento do lacre de garana.
- Produtos danificados na montagem,ou por outros componentes em mau estado, ou ainda impropriamente instalados.
- Partes ou peças que tenham sido modificada ou alterada a sua configuração original.
- Peças estragadas devido a modificações no veículo ou por acidente.
- Instalação incorreta / Ulização de ferramental inadequado.
- Sobrecarga de peso superior à especificada no projeto.
- Avaria ou desgate ocasionado por mau uso.

A Castor Suspensões busca melhorias connuas em todas as suas linhas de produtos, reservando o direito de melhorar qualquer po de peça ou projeto sem a obrigação de incorporar essas mudanças em produtos anteriormente fabricados.

CONDIÇÕES DE ENVIO:

A Castor Suspensões não é responsável por quaisquer custos associados a remoção, substuição ou transporte da peça defeituosa, e sob nenhuma circunstância será responsável por quaisquer custos ou danos indiretos que podem ser gerados.
Todo o custo de transporte para análise e reparo não está coberto por esta garana, ficando assim por conta do cliente.

A Castor Suspensões reserva-se o direito de alterar/modificar as condições aqui estabelecidas, bem como nos respecvos cerficados de garana a qualquer momento.
 

TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS – LGPD

Através do presente instrumento, Eu, aqui denominado (a) como TITULAR, venho por meio deste, autorizar que a empresa CASTOR SUSPENSÕES, aqui denominada como vendedora, em razão da compra e venda do produto por meio do cartão de crédito, disponha dos meus dados pessoais, dados pessoais sensíveis, confirmação de dados e gravação, de acordo com os artigos 7° e 11 da Lei n° 13.709/2018, conforme disposto neste termo:

1. O Titular autoriza a empresa Vendedora a realizar o tratamento, ou seja, a conferir os dados pessoais (RG, CPF, ENDEREÇO, CARTÃO DE CRÉDITO), e gravar por meio de vídeo conferência, para os fins de aprovação da compra e venda do produto comercializado pela Vendedora.

2. A empresa vendedora se responsabiliza por manter medidas de segurança, técnicas e administrativas suficientes a proteger os dados pessoais do Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), comunicando ao Titular, caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, conforme artigo 48 da Lei n° 13.709/2020.

3. Ao realizar a compra do produto, o titular declara o seu expresso consentimento para que a empresa Vendedora colete, trate e armazene os dados sobre o Titular, referente a confirmação da numeração do cartão de crédito e confirmação de dados.

4. Caso o Titular recuse a confirmação dos dados, e não assine o presente termo, a empresa Vendedora visando a segurança da transação, e dos dados do cartão de crédito, não autorizará a compra por meio do cartão de crédito.

EU LI E ENTENDI ESTE TERMO, DECLARANDO A MINHA CIENCIA e CONCORDÂNCIA POR MEIO DA PRESENTE CONFIRMAÇÃO

Sobre a loja

Sempre a frente, investindo em Tecnologia, Engenharia e Qualidade. Ser a melhor é ser inovadora e pioneira na fabricação e no desenvolvimento de produtos feitos para extrair o melhor desempenho e oferecer maior conforto para o seu carro.

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