Termos de garantia e compra:
TERMOS DE GARANTIA E CONDIÇÕES:
Os produtos comercializados pela Castor Suspensões são garantidos contra defeitos de fabricação e/ou material, que estejam dentro do período de garantia.
No interesse de mantermos 100% de satisfação com nossos clientes, antes de enviar qualquer produto, pedimos que entre em contato com nosso departamento técnico ou mesmo o setor de vendas, a fim de diagnosticar o problema. Isto lhe garantirá um tratamento rápido e até mesmo a sua resolução.
- Rompimento do lacre de garantia.
- Produtos danificados na montagem, ou por outros componentes em mau estado, ou ainda impropriamente instalados.
- Partes ou peças que tenham sido modificada ou alterada a sua configuração original.
- Peças estragadas devido a modificações no veículo ou por acidente.
- Instalação incorreta/Utilização de ferramenta inadequado.
- Sobrecarga de peso superior à especificada no projeto.
- Avaria ou desgaste ocasionado por mau uso.
A Castor Suspensões busca melhorias continuas em todas as suas linhas de produtos, reservando o direito de melhorar qualquer tipo de peça ou projeto sem a obrigação de incorporar essas mudanças em produtos anteriormente fabricados.
CONDIÇÕES DE ENVIO:
A Castor Suspensões não é responsável por quaisquer custos associados a remoção, substituição ou transporte da peça defeituosa, e sob nenhuma circunstância será responsável por quaisquer custos ou danos indiretos que podem ser gerados. Todo o custo de transporte para análise e reparo não está coberto por esta garantia, ficando assim por conta do cliente. A Castor Suspensões reserva-se o direito de alterar/modificar as condições aqui estabelecidas, bem como nos respectivos certificados de garantia a qualquer momento.
TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS – LGPD
Através do presente instrumento, Eu, aqui denominado (a) como TITULAR, venho por meio deste, autorizar que a empresa CASTOR SUSPENSÕES, aqui denominada como vendedora, em razão da compra e venda do produto por meio do cartão de crédito, disponha dos meus dados pessoais, dados pessoais sensíveis, confirmação de dados e gravação, de acordo com os artigos 7° e 11 da Lei n° 13.709/2018, conforme disposto neste termo:
1. O Titular autoriza a empresa Vendedora a realizar o tratamento, ou seja, a conferir os dados pessoais (RG, CPF, ENDEREÇO, CARTÃO DE CRÉDITO), e gravar por meio de vídeo conferência, para os fins de aprovação da compra e venda do produto comercializado pela Vendedora.
2. A empresa vendedora se responsabiliza por manter medidas de segurança, técnicas e administrativas suficientes a proteger os dados pessoais do Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), comunicando ao Titular, caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, conforme artigo 48 da Lei n° 13.709/2020.
3. Ao realizar a compra do produto, o titular declara o seu expresso consentimento para que a empresa Vendedora colete, trate e armazene os dados sobre o Titular, referente a confirmação da numeração do cartão de crédito e confirmação de dados.
4. Caso o Titular recuse a confirmação dos dados, e não assine o presente termo, a empresa Vendedora visando a segurança da transação, e dos dados do cartão de crédito, não autorizará a compra por meio do cartão de crédito.
EU LI E ENTENDI ESTE TERMO, DECLARANDO A MINHA CIENCIA e CONCORDÂNCIA POR MEIO DA PRESENTE CONFIRMAÇÃO
Sempre a frente, investindo em Tecnologia, Engenharia e Qualidade. Ser a melhor é ser inovadora e pioneira na fabricação e no desenvolvimento de produtos feitos para extrair o melhor desempenho e oferecer maior conforto para o seu carro.
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