Quem somos  

___________________________CASTOR SUSPENSÕES:__________________________

Empresa líder no segmento de Suspensões Reguláveis, com mais de 10 anos no mercado de suspensões esportivas.

NOSSOS DIFERENCIAIS:
Sempre agregar aos nossos produtos o que existe de melhor no mercado, desde a matéria prima a produtos finais de altíssima qualidade, diferencial insuperável há anos devido ao modelo de negócio personalizado que tem por objetivo superar as expectativas de nossos clientes pela qualidade e o menor preço, sem contar o excelente atendimento personalizado.

QUALIDADE X MENOR PREÇO:

Resultado alcançado há anos em toda a nossa linha de produtos, modelo focado em fabricação própria e grandes parcerias com fornecedores, o que possibilita disponibilizarmos os melhores produtos com o menor custo, se não, o mais competitivo possível, ou seja, não repassamos custos operacionais aos nossos produtos e sim, disponibilizamos produtos de altíssima qualidade com o menor custo, este alcançado por eficientes modelos de fabricação sem abrir mão da altíssima qualidade.

ENGENHARIA:
Nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento está continuamente se esforçando na criação e desenvolvimento das melhores suspensões esportivas, sempre com o intuito de aperfeiçoar e expandir nossas aplicações de produtos a toda linha automotiva.
Nossa engenharia utiliza-se de designer CAD e modelagem 3D, juntamente com testes rigorosos para atender com precisão e cumprimento das especificações.

FABRICAÇÃO:
A fabricação de nossos produtos é realizada através de modernos equipamentos e máquinas CNC’s contemporâneas, operados por computadores para assegurar e respeitar os rigorosos padrões de qualidade.

SUPORTE TÉCNICO:
Dispomos de uma experiente equipe de vendas que além de operacionalizar seus pedidos, fornece total suporte técnico. Funcionários entusiastas cujo conhecimento vem de anos de experiência.

____________________TERMOS E CONDIÇÕES DE GARANTIA:____________________

Os produtos comercializados pela Castor Suspensões são garantidos contra defeitos de fabricação e/ou material, que estejam dentro do período de garantia.
No interesse de mantermos 100% de satisfação com nossos clientes, antes de enviar qualquer produto, pedimos que entre em contato com nosso departamento técnico ou mesmo o setor de vendas, a fim de diagnosticar o problema. Isto lhe garantirá um tratamento rápido e até mesmo a sua resolução.


GARANTIA NÃO SE APLICA NOS CASOS DE:
- Rompimento do lacre de garantia.
- Produtos danificados na montagem,ou por outros componentes em mau estado, ou ainda impropriamente instalados.
- Partes ou peças que tenham sido modificada ou alterada a sua configuração original.
- Peças estragadas devido a modificações no veículo ou por acidente.
- Instalação incorreta / Utilização de ferramental inadequado.
- Sobrecarga de peso superior à especificada no projeto.
- Avaria ou desgate ocasionado por mau uso.
A Castor Suspensões busca melhorias continuas em todas as suas linhas de produtos, reservando o direito de melhorar qualquer tipo de peça ou projeto sem a obrigação de incorporar essas mudanças em produtos anteriormente fabricados.

CONDIÇÕES DE ENVIO:
A Castor Suspensões não é responsável por quaisquer custos associados a remoção, substituição ou transporte da peça defeituosa, e sob nenhuma circunstância será responsável por quaisquer custos ou danos indiretos que podem ser gerados.
Todo o custo de transporte para análise e reparo não está coberto por esta garantia, ficando assim por conta do cliente.

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